提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8701：好评
1.客观说酒店相对便宜，因为地段好，离景区近，但内部品质很一般，说中档都悬。 2.酒店门口不错，绿树成荫，便利店和酒吧很有感觉。 3.没有电梯，两边房间都外面有路和水世界通道，有点吵。 4.可以通过酒店订门票，比网上略便宜。
会员6769：好评
酒店总体来说还可以，早餐比较丰盛，距离景点很近，周边美食也比较多，交通比较方便，但设施设备比较老旧，尤其是房间内灯光太暗，豪华双床间的淋浴头都无法固定，床头未设插座不太方便，空调效果不太好，声音比较大，另外酒店内没有电梯对老人来说不太方便，晚上水世界乐园的娱乐活动一直延续到快10点，比较喧闹，希望酒店管理方面继续改进！
会员4863：好评
房间装修比较老，卫生间有点小，不是干湿分离的，主要在景区里，价格感觉还是比较贵的，不值这个价，还送了一张砂锅鱼头的券，点了套餐，但是还是感觉贵，而且不是太好吃，套餐里的时蔬很差，小青菜感觉都黄了，还给客人吃，以后不会再入住！